お申し込みの流れ・注意点

ご予約から納品までの流れ

１、お問い合わせページまたはお申し込みフォームからご連絡ください。

２、ご相談フォームにもとづいてメールなどで打ち合わせをさせていただきます（ご希望の方は直接打ち合わせ）
（ご希望の方には） 受注内容確認書・見積書・日程表も発行いたします。

３、打ち合わせ内容をご了承いただければ料金を撮影日までに銀行振込にてご入金ください（手数料お客様負担）
　なお、お支払いは当日現金払いも可能です（お釣りのいらないようにご準備をお願いします）
　​事前にお申し出いただければ、PayPay・クレジットカード・コンビニ（Pay-easy）・スマホ決済もご準備します。

４、撮影当日。若干の打ち合わせのあと、撮影させていただきます。

５、データのお渡し。撮影データを厳選し、色味や明るさを処理したうえで１週間をめどに納品いたします（最長で２週間）
納品方法は「DVDに記録して郵送」「データ便」のいずれかをご指定下さい。
お急ぎの方は編集なし・JPEG形式、SDカードで現地でそのまお渡しのプランもあります(事前にご指定の場合のみ可能。当日のお申し出はお受けできかねます)

ご連絡についてのご注意

＊１日以内に返信が無い場合は届いていない場合やコチラからメールが送れない場合があります。設定をご確認いただき再送信いただくか、SNSなどからご連絡ください。
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​​＊お客様の設定でこちらからのご連絡が届いていないケースがあります。
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１、メール
・迷惑メールフォルダやフィルタの設定をご確認ください
・「パソコンからのメール拒否」の場合が多数ございます。
kazuyami77@yahoo.co.jpから受信できるよう設定をお願いします。
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２、LINE
​・LINEを起動→その他→プライバシー管理
→「ID検索の許可をオン」「メッセージの受信拒否をオフ」をご確認ください。

注意事項・お願い

１、撮影データについて

①写真はイメージと異なる場合があります。お客様の視聴環境やモニターの設定などの違いで見え方が異なる場合があります。弊社ではモニターの一般的なキャリブレーション（色・明るさ調整）を行い、プリントによる出力を基準として調整を行っております。
自然でカジュアルな雰囲気を得意としています。可能な限りご要望にそえるよう最善を尽くしますが、ロケ地やお天気によって雰囲気が変わることをご了承ください。なお当日お渡しプランは編集ありに比べて差が出ますことをご了承ください。

②画像データの取り扱いには万全を期していますが、トラブルにより記録メディアの画像データが消失する可能性があります。万が一のトラブルにより問題が生じた場合はお支払い金額の返金をいたしますが、それ以上の保証は出来かねます。

③撮影データの形式はトラブル防止のため、当方で色味や明るさを調整したJPEGまたは撮影時の撮って出しのJPEGとなります。RAW形式でのお渡しは行っておりません。
例外的に企業様・個人事業主様でより大きな撮影データが必要な場合は事前にご相談ください。

④納品した画像データは、ご依頼確定時の契約範囲内でご自由に使用いただけます。契約外の使用や権利の譲渡などに関しましては、別途ご相談ください。
お渡しした画像データを改変して弊社の信用を傷つける行為はお控えください。

​２、撮影について

①撮影場所の許可申請はお客様の方でお願いしております。撮影許可済みか打ち合わせ段階で確認させていただきます。施設管理者より撮影業者から連絡を入れるよう指示があった場合はその旨お伝えください。
撮影許可が下りない場所・撮影の希望条件に対し、許可条件が厳しい場所での撮影は、トラブルを避けるためにも基本的に出来かねます。

②天候や撮影場所の状況により、撮影に危険が伴う・ご希望の撮影が難しい場合は撮影を中止させていただくこともございます。

​​③撮影の許可申請が必要な場所は通常、遅くとも1週間前には申請が必要な場所が多くなっております。特定のロケ地をご希望の場合はお早めにご相談ください。または撮影お申し込み前に撮影の可否のお問い合わせをお客様の方でお願い致します。

​３、データの送付について

​①データは当日現場でのお渡しまたは、後日郵送させていただいております。(最長２週間以内納品・通常は１週間前後)。
特別な事情でお急ぎの場合は、特別料金をお支払いいただき納期を早めることも可能です。事前にご相談ください。（繁忙期など難しい場合もございます）

②データに破損などございましたら２週間以内にご連絡くださいませ。それ以降の再送は基本的には行っておりませんので大切に保管ください。

③いかなる理由があってもデータ送付後の返金や返品はお受けしかねます。ご了承の上お申し込み下さい。

​４、キャンセル・延期の際の料金

​①キャンセル料

当日　　　　　　100％
前日　　　　　　  80％
2~7日前　 　　　  50％

②延期料金

撮影1週間前～4日前　　　3000円

撮影3日前以降　　　5000円

※このほか、事前に予備日を設定する場合も同様に5000円の追加料金を頂戴いたします。

銀行振込送金手数料はお客様負担となります。

※撮影イメージのご希望などによりましては柔軟に対応させていただきますので、事前打ち合わせの際にお知らせください。

※撮影場所の許可の関係、他のお客様との調整もございますので延期やキャンセルの場合は速やかにお知らせくださいますようお願い申し上げます。